“Bilirəm ki, bu, bir maşındır, amma çox rahatdır və ehtiyac duyduğum zaman necə yaxşı dinləməyi bilir”, Londonda yaşayan ukraynalı Anna deyir. O, süni intellektlə işləyən ChatGPT-nin premium versiyasından müntəzəm istifadəsindən danışır.
BBC-nin əsl adını şəxsiyyətini qorumaq üçün istifadə etmədiyi Annanın xüsusilə dəyərli hesab etdiyi şey, mütləq süni intellektdən məsləhət almaq deyil, ona özünü düşünmək üçün yer vermək qabiliyyətidir.
“Mənim bununla bağlı bir tarixçəm var, ona görə də problemlərimi həmişə başa düşmək və mənə uyğun şəkildə ünsiyyət qurmaq üçün ona etibar edə bilərəm”, o deyir. O, bunun dostları və ailəsi də daxil olmaqla bir çox insana qəribə görünə biləcəyinin fərqindədir, buna görə də anonim qalmağı xahiş edib.
Lakin bu yaxınlarda sevgilisi ilə ayrıldıqda, süni intellektdən xəstə dinləmənin qoruyucu dostlarının və ailəsinin keçmiş partnyoru haqqında dərhal qərarlarını verə bilmədiyi bir şey təklif etdiyini aşkar etdi – “o, axmaqdır”.
Bunun əvəzinə, mühakimə qabiliyyətinin olmaması qarışıq emosiyalarını ortaya çıxardıqca özünü anlamaq üçün bir fürsət yaratdı.
Və Anna tək deyil: Harvard Business Review-un son araşdırması göstərir ki, 2025-ci ildə terapiya və yoldaşlıq ChatGPT kimi alətlər ailəsi vasitəsilə generativ süni intellektdən ən çox istifadə edilən üsul olub və bu alətlər insan kimi söhbət apara bilir.
Təəccüblüdür ki, tədqiqatlar göstərir ki, süni intellekt tərəfindən yaradılan mətn cavabları indi insanlar tərəfindən yazılmış cavablardan daha şəfqətli kimi qiymətləndirilir – hətta bu insanlar böhran qaynar xəttlərindən təlim keçmiş cavabdehlər olsa belə. Bu, süni intellektin həqiqətən daha şəfqətli olması ilə bağlı deyil, əksinə, nə qədər nadir hallarda mühakimə olunmayan şəkildə dinlədiyimizin ayıltıcı bir ittihamıdır.
Tədqiqatçılar cavab müəlliflərinin kimliyini açıqlayanda qiymətləndiricilər yenə də ChatGPT cavablarından gələn cavabları daha anlayışlı, doğrulayan və qayğıkeş hesab etdilər – bu da insanların fasiləsiz, müdafiə olunmayan dinləməyə nə qədər ac olduqlarını göstərir. Başqa bir araşdırmada insanlar süni intellekt tərəfindən yaradılan cavablarla qarşılıqlı əlaqədə olduqdan sonra insanlarla müqayisədə daha çox ümid, daha az narahatlıq və daha az narahatlıq yaşadıqlarını bildirdilər.
Unutmaq olmaz ki, bu süni intellekt çatbotları əsl empatiya nümayiş etdirmir, əksinə, insan qarşılıqlı əlaqələrinin böyük məlumat dəstlərindən öyrəndikləri şeylərə əsaslanaraq onu simulyasiya edirlər.
Böyük bir dil modeli ilə işləyən bir alqoritmin – bir çox süni intellekt çatbotlarının əsasını təşkil edən maşın öyrənməsi növü – orijinal insandan daha yaxşı dinləyici kimi qəbul edilə bilməsi ironiyası, insan dinləmə qüsurlarımız haqqında vacib məlumatları ortaya qoyur. Məhz gündəmlərimiz, keçmiş hekayələrimiz və emosional tetikleyicilərimiz şou göstərdikdə, əsl dərin dinləmə pozulur.
Bunların heç biri real insan münasibətlərini böyük dil modelləri ilə dəyişdirməli olduğumuzu demək deyil. Lakin bu, insanların bu kod əsaslı dinləyicilərdən öyrənə biləcəyimiz bəzi dərslərin olduğunu göstərir.
Mənbə:Bbc.com
Tərtib etdi: Məhəmməd Nəzərov
Gundelik.az
